¿Qué es?

Última revisión: Miércoles, 29 de diciembre de 2010 21:30 Publicado por Xavi Montero

Más productividad empresarial a la vez que más relajación personal


Con Follow Up! sigue todo en forma de sencillas fichas: Clientes, proveedores, contactos financieros... o hasta asuntos personales como la ITV de tu coche o la renovación del DNI. Cada "cosa a seguir" es un lead.

  • Follow Up! es un software para seguir, en general, "leads" en forma de fichas.
  • Follow Up! se usa principalmente como CRM. En este caso cada "lead" es un cliente distinto.
  • Follow Up! se puede usar para seguir cualquier "lead", aunque no se trate de clientes. Además de seguir "clientes" para aumentar ventas, puedes seguir también proveedores, formación a empleados, papeleo del registro mercantil... de hecho puedes llevar el seguimiento de cualquier cosa.
  • Follow Up! permite mezclar los distintos tipos de leads en la misma lista. Puedes ver en la misma pantalla que a las 11h llamas al cliente X para reclamarle una factura pendiente, a las 12h al banco para la nueva tarjeta y a las 13h al taller para ver si ya tienen tu coche.
  • Follow Up! está pensado para pequeñas y medianas empresas (PyMEs).
  • Follow Up! quiere ser muy, muy, muy fácil de utilizar.
  • Follow Up! es simple. Sólo 3 pantallas: Listado, ficha y actividad.
  • Follow Up! es multi-usuario.
  • Follow Up! es para particulares: Sigue virtualmente cualquier cosa, descargando tu mente. Con menos carga mental serás más feliz ¿te suena bien?
  • Follow Up! es para vendedores: Sigue cada cliente sabiendo qué día llamarle y qué decirle. Aumenta tus ventas casi sin darte cuenta.
  • Follow Up! es para directivos, managers y gerentes: Reporta automáticamente el "uso diario" y por tanto puedes monitorizar la actividad de tus empleados. Te ayuda a comentar con ellos las variaciones de productividad basadas en datos, no en suposiciones.
  • Follow Up! es multiplataforma.
  • Follow Up! está basado en web. Se puede acceder remontamente desde cualquier navegador.
  • Follow Up! es para empresas que no tienen ningún CRM. Es el primer paso para la profesionalización.
  • Follow Up! es un "entrenamiento" de disciplina empresarial para cuando pongas un CRM de los grandes.
  • Follow Up! es muy, muy, muy simple. Le faltan muchas cosas "deseables", pero nos ha ayudado a mí y a mis amigos desde 2003 a multiplicar nuestra productividad. ¿No es eso suficiente?
  • Follow Up! no impone ningún formato en los datos. Puedes añadir un millón de teléfonos a un cliente si lo deseas. O de cosas que no sean teléfonos que estén incluso aún por inventar. Sin restricción en lo que fichas.
  • Follow Up! es útil y valuoso.
  • Follow Up! es gratis.
  • Follow Up! es de código abierto, software libre, liberado bajo licencia GNU / GPL.
  • Follow Up! no te va a imponer ningún patrón, "workflow" o esquema predefinido. Eres libre porque la agilidad en tu empresa es la clave de tu éxito. Los corsés son sólo para las grandes empresas y las multinacionales.
  • Follow Up! se aprende en una hora y se domina en un día. Bueno, ni te cuento, en una semana ¡puedes hasta dar clases y todo!
  • Follow Up! está pensado para empresas de menos de 25 millones de euros/año y menos de 1000 leads por persona. Si facturas menos de 25 millones de euros, tienes menos de 1000 cosas en la cabeza, y no tienes puesto ningún sistema de seguimiento de clientes, entonces Follow Up! es para tí.

Comentarios particulares del creador de Follow Up!


Como ejemplo de la utilidad de estar basado en web, personalmente lo utilizaba cuando era trabajador de terceros y utilizaba su teléfono para realizar mis llamadas personales... Aiiixx! ¡no se lo digas, que me van a descubrir!... Simplemente desde mi trabajo, después de la llamada personal entraba vía web a mi servidor y rellenaba mi ficha remotamente.

Otro ejemplo de web-based: Tengo un vendedor a 1000 Km de mi oficina. Y llena sus fichas confortablemente desde su casa, ahorrándome los costes de una oficina remota que estaría 90% del tiempo vacía.

Además, si mi vendedor está en ruta y olvida un teléfono de un cliente, utiliza su teléfono móvil para contectarse al Follow Up! y acceder a su teléfono, dirección o lo que le haga falta sin depender de que nadie de administración le tenga que buscar los datos y pasárselos.

Y ahora que soy el jefe, lo utilizo para seguir sus fichas diarias, monitorizar su trabajo remoto en tiempo real. Tal como rellena sus fichas desde la otra punta del país, las veo inmediatamente.

Se feliz


Descarga tu mente... tantas cosas en la cabeza... Utiliza "Follow Up!" para que las controle todas para tí, cada cosa que añadas al Follow Up!, alivio inmediato que notarás. Deja que Follow Up! te presente cada día la lista de llamadas o visitas adecuadas para realizar y las cosas que hacer y nota un aumento de la productividad empresarial a la vez que más relajación personal desde el minuto uno.